Yazılım sistemləri necə alınır?
Əvvəlcə hazırlıq edilməlidir
Şirkət prosesləri, məsləhət xidmətləri tələbləri, böyümə perspektivi, işçilərin iştirakı kimi məsələlər qiymətləndirilməlidir. Keçmiş layihələr və təcrübəli istifadəçilərdən qazanılan dərslər masaya qoyulmalı və gözlənti hər departament üçün aydınlaşdırılmalıdır. Zaman itkisi yaradan məqamlar, rəqabət qabiliyyətini artıran tətbiqlər və uzun müddət sorğulanmamış vərdişlər, yazılım axtarışının əsasını təşkil etməlidir.
Xidmət göstərdiyimiz sahə üçün çoxlu terminlərdən istifadə olunur. Korporativ şirkətlər üçün ERP, zəncir mağaza idarəetməsi və ya mağazacılıq informasiya sistemi kimi terminlər kifayət qədər ola bilər, daha kiçik müəssisələr isə adətən barkod sistemi, barkod avtomatlaşdırması, mağaza avtomatlaşdırması və ya mağaza sistemi kimi ifadələr işlədir. Əslində ölçüsündən asılı olmayaraq, hər bir şirkət öz potensialına uyğun olaraq yeniliklərdən yararlanır.
Ənənəvi satınalma üsulu - Məhsul seçimi
Sabit məzmun, sabit xərc və sabit layihə müddəti müəyyən etmə üsulu ilə yazılım satınalma həyata keçirilə bilər. Bazarda ən çox bilinən və tətbiq olunan bu metodun varlıq səbəbi, mal satınalmasında vərdişlərə yaxın olması, ənənəvi məhsul satınalma üsulunun yazılım satınalmasına heç uyğun olmayan xüsusiyyətlərinin nəzərə alınmamasıdır.
Bir avtomobil almağa qərar verildikdə, nə gözlənildiyi, qiymət-performans əlaqəsi, istifadə sahəsi, texniki xidmət məlumatları, sürücü lisenziyası kimi bir çox mövzu son dərəcə aydındır və hər kəs tərəfindən bilinir. Yazılımın əl ilə tutula bilən bir məhsul olmaması, ticarə yazılımında xidmətin həmişə işin bir hissəsi olması, informasiya texnologiyaları şöbəsinin yetkinliyi, yazılımı idarəetmə və yeniləmə ehtiyacları nəzərə alındıqda, avtomobil satınalmaqdan nə qədər fərqli olduğu ortaya çıxır.
İstehlakçı texnologiyasına əsaslanan məhsulların yayılması, istifadəsinin asanlaşması, texnologiyaya maraqlı olan menecerlərin yazılım seçiminde özlərini kifayət qədər görmələrini təmin edir, mütəxəssislərə və ya müvafiq işçilərə məsləhət soruşma məqamında yanlışlığa səbəb ola bilər.
Şirkətin ölçüsünün, iş proseslərinin və texnoloji inkişafın sabit qalacağı fərziyyəsi ilə hərəkət edildikdə, nəticə böyük ehtimalla uğursuz olacaqdır.
Özel yazılım layihəsi üsulu - Firma seçimi
Bu üsulla, çevik layihə müddəti və xərc ilə şirkətə xüsusi proseslərin təhlilinə uyğun olaraq, çevik məzmunla satınalma həyata keçirilir. Xidmət göstərən firmanın mövzusuna çox bələd olduğu və proses tariflərini ən yaxşı şəkildə verə biləcəyi güman edilir. Bütün kritik məqamların yazılım firmasına ötürüldüyünü əsas götürərək, inkişaf və uyğunlaşma nəticəsində əldə edilən sistemin lazımi həlləri daimi olaraq təqdim etməsi olduqca çətindir. Müddət və xərc çevikliyi ilə məhsul seçimi üsuluna görə çox mühüm üstünlükləri olsa da, layihəni idarə edən tərəflərin müvafiq yazılım məhsuluna və şirkətə ən yüksək səviyyədə bələd olması lazımdır. Doğru araşdırmadan daha çox, müştərinin istəklərinin tamamilə yerinə yetirilməsinə yönəlmişdir.
Məsləhət xidmətləri üsulu - İş ortağı seçimi
Məsləhət xidmətləri üsulü ilə satınalma edildikdə, layihə idarəetməsi, şirkət proseslərinin təhlili, lazımi yazılım inkişafı addımlarına qərar verilməsi kimi layihəni əhatə edən bütün addımların idarəetməsi müvafiq firma ilə birlikdə həyata keçirilir. Qarşılıqlı etimad son dərəcə vacib olduğu üçün, bu üsul ilə irəliləmək şansı olduqca azdır. Səmərəliliyi azaltmadan, daimi təkmilləşmə mühitində işləmək vacibdir.
Bu üsuldə əsas məsələ, xidmət alınacaq məqamın yalnız bir yazılım firması kimi deyil, iş proseslərində ixtisaslaşmış, həmişə müştəri xeyrinə təkmilləşdirməyə yönəlmiş bir anlayışdadır. Uyğun layihə planı və xərc strukturu ilə yazılım firması öz biznesini idarə edir və hər zaman istifadəçilərin önündə gedərək, səmərəsizliyə səbəb olan məqamlara qarşı ayıq olur, ehtiyacları ən yaxşı şəkildə görür və şərh edir. İstəkləri olduğu kimi qəbul etmir, həmişə istəklərin altında yatan mənbələri sorğulayır və real avtomatlaşdırma ehtiyacları birlikdə müəyyən edilir.
Şirkətin yenilikləri həzm etmə qabiliyyəti nəzərə alınaraq, tək bir blok əvəzinə mərhələli layihə anlayışı formalaşdırılır. Əsas keçid təmin edildikdən sonra uyğun modullar işə salınır. Bunun vaxtlamasında isə xidmət göstərən firmaya etimad göstərilir.
