Campaign Management and CRM
The power of a retailer lies in its unique position between consumers and producers, with invaluable and real data.
Operation and CRM server separation
The intensity of retail processes necessitates a division of labor for detailed sales analysis. ERP solutions often face challenges, shortcomings, and impossibilities in managing customer relationships.
Unlimited customer attribute database
CRM çalışması için berlirlenen tüm bilgileri tutarlı ve ortak bir yapıda saklayabilmeniz için veritbanı tasarımı çok önemlidir. Müşteri analizlerinizin verimliliği, toplanacak bu verilere bağlıdır. Sunduğumuz özel yapıyla, her müşteri için saklanacak bilgilerin başlığı, boyutu ve öndeğer listesinde sınır bulunmamaktadır. Alınan iletişim izinlerinden ıslak imzaya kadar, formu olduğu gibi taratıp müşteri bilgisine iliştirebiliyoruz. Çağrı merkezi kaynaklı ses kayıtlarını da müşteriye bağlayarak, tüm iletişimi saklamada eşsiz bir çözüm sunuyoruz.
Custom customer forms for projects
With a quick membership process, you can collect as much customer information as you want.
To maximize data entry and accuracy, we define the exact format of the form filled out by customers on the computer.
Campaign definitions specific to POS systems
Kullanılan kasa sisteminin izin verdiği tüm kampanyaları tek bir arayüzden yönetebilmenizi sağlıyoruz. Geçmiş kampanyalarınıza her zamana ulaşabilir, satış performanslarını karşılaştırabilirsiniz. Hedeflerinizi de sisteme girerek, değerlendirmelerinizi daha gerçekçi yapabilirsiniz. Merkezden yönetim yaklaşımı gereği, her mağazada ilgili kampanyalar, kendi tarihlerinde, kendi satış koşullarıyla etkin olmaktadır. Ürünlerin etkin ve geçmiş kampanya bilgileri, operasyon tarafında kullanıcıların her an ellerinin altında bulunarak, kararlarını daha kolay verebilmektedir.
- Discount-based campaigns
- Coupon earning and spending campaigns
- Payment and discount checks, gift and corporate check applications
Sales analysis based on all sales data
Müşterinizi ve satılan ürünleri daha iyi tanımanız için, 'en çok satan raporları'nın çok ötesine geçilmelidir. Alışveriş sepetindeki her bilgi önemlidir. Tarih, saat, mağaza, kasa, kasiyer bilgileri, müşterinin özellikleri, alışverişteki ürünlerin özellikleri ve birlikteliği, ancak zaman ve emek harcayarak anlamlı olabilecek çok değerli bilgileri içinde saklar. Bu güçle, yalnızca ürünleri değil, kategorileri, ürün sağlayıcıları, üreticileri ve markaları değerlendirebilir, birbirleriyle olan etkileşimlerini ortaya çıkarabilirsiniz.
- Shopping slices by turnover and quantity
- Turnover slices by product attributes
- Shopping prevalence by product attributes
- Customer/Payment Type/Product distributions
- Co-sold product groups and product analyses
